Оплатил заказ с помощью системы Яндекс Деньги, но товар/услуга не предоставлена. В чем причина?

В связи с изменением статьи 9 закона «О национальной платежной системе» (№161-ФЗ-ФЗ), выполнение платежей задерживается на 48 часов с даты успешной оплаты в рабочие дни. Выходные и праздничные дни не учитываются, время задержки переносится на рабочие дни.

Если Ваш заказ оплачен с 00.00 часов понедельника до 24.00 часов среды, то будет выпонен во время окончания 48 часов. Если же заказ оплачен после 00.00 четверга, то выполнение переносится на следующий рабочий день новой рабочей недели.

Учитывайте, что в "задержку" не включается время в выходные и праздничные дни.

Наш сервис предупреждает о данном случае на странице подтверждения заказа и результата оплаты сообщением, которое написано красными буквами.

Просим с пониманием отнестись к данным условиям, так как это не прихоть нашего магазина, а выполняем реккомендации платежной системы Яндекс Деньги.