Эксперты настоятельно рекомендуют платежке PayPal довести дело до конца
Что имеется ввиду? Все очень просто. Платежная система – это концентрация огромного количества денег, бездонный источник финансов, и тот счастливый мошенник, которому удается внедриться в систему, становится несказанно богат, обдирая до нитки ни в чем невинных клиентов. Он может с легкостью пополнить Last Chaos за ваш счет или перевести все деньги, хранящиеся на вашем электронном кошельке, куда-нибудь за границу. А PayPal при этом будет мило сидеть, заложив ножку за ножку и ничего не предпринимая.
Платежная система PayPal удивляет многих своей пассивностью. Почему она не доводит расследования явных взломов клиентских аккаунтов до конца? Ведь у нее имеется система разрешения любых конфликтов, которая работает тогда, когда:
- клиентам PayPal попадается недобросовестный продавец;
- счет системы взломан, а платеж на пополнение счета Киевстар проводится без ведома собственно владельца счета.
Именно второй случай, по мнению многих критиков, должен иметь другой подход и совсем не такое разрешение, которое предлагается сегодня.
Почему возникла такая мысль
Представим себе следующую ситуацию. Есть у нас такой себе В2В сервис (Business to Business). В нем работают две стороны: заказчик и исполнитель заказа. Дело заказчика – пополнить счет в PayPal и совершить заказ. Исполнитель принимает и выполняет поставленную перед ним задачу, за что получает на свой системный счет оплату, выводит деньги из системы на другие свои счета в различных платежках, и все довольны.
Все пока кажется красивым и весьма логичным. Но вот чуть больше года назад система позволила пополнять счета через PayPal. Именно тогда многим пришлось буквально в лоб столкнуться с одним эффективным видом обналичивания ворованных денег.
Как происходит обналичка украденных в PayPal денег
Мошенник нечестным способом получает полный доступ к чужому счету, открытому в системе PayPal. После этого он оперативненько регистрирует на платежном сервисе два новых аккаунта: заказчика и исполнителя. Со взломанного PayPal аккаунта он совершает пополнение Xtra TV, Лайф, других сервисов, но, главное – счет недавно «родившегося» заказчика. Затем мошенник производит заказ, который якобы честно и качественно делается подставным исполнителем.
Результатом такой деятельности станут следующие моменты:
- взломанный счет обнулился, и деньги возврату уже не подлежат;
- заказчик, который является главным подозреваемым во взломе аккаунта PayPal, тоже на ноле, ведь он уже якобы воспользовался услугами добропорядочного исполнителя;
- исполнителя никто ни в чем не подозревает, так как он – уже третье лицо «дела».
Чем плоха схема? Ничем. Со стороны все выглядит чисто и безупречно. Вору остается только раздобыть данные доступа к чужому счету – и дело в шляпе! Дальше он часами может сидеть в магазине iTunes, на сайте eBay, распоряжаясь украденными средствами по своему усмотрению.
Разрешение проблемы
Когда владелец счета наконец-то замечает пропажу денег, он обращается с жалобой. Но в данном случае мы имеем дело не с недоставленной покупкой или недобросовестными продавцами. Воровство денег сразу на лицо. Именно в этом позиция PayPal удивляет.
Конфликт рассматривается по сценарию недоставленный товар или неоказанная услуга. Как получатель денег мы обязаны предъявить все необходимые документы, подтверждающие отправку или не отправку товара. Но зачем? Владелец счета – система PayPal, которая фиксирует все до малейшей детали!
Система знает, из какого IP была совершена махинация. Но ей все равно. Поэтому людей продолжают обворовывать под самым носом платежки, и никто ничего не может и не хочет предпринять.