Главная / Вопросы и ответы / Инструкции / После покупки кода не приходит письмо на почтовый ящик. Как быть?

После покупки кода не приходит письмо на почтовый ящик. Как быть?

Для начала, внимательно проверьте папку "Входящие". Подождите некоторое время, возможно, временные задержки на почтовом сервере.

Если письмо так и не появилось, загляните в папку "Спам". Некоторые почтовые службы могут определить письмо от нашего робота как нежелательную почту.

Внимание! Вы самостоятельно можете посмотреть реквизиты приобретенного товара на странице личного кабинета История покупок. Это возможно даже если вы совершали покупку как неавторизованный пользователь сайта. 

Нужно просто ввести данные своего эл. почтового ящика и перейти по авторизационной ссылке, присланной на почту.

Дополнительно, в этой истории, можно создать заказ по сохраненным реквизитам и провести его оплату.